Para que seu Score receba os pontos Turbo, a Serasa precisa receber a confirmação do pagamento da primeira parcela do acordo. A própria empresa parceira que fez a oferta nos envia essa confirmação.
Assim, o ganho do Turbo no Score pode levar alguns dias (o prazo médio varia conforme a empresa) por conta do tempo de compensação do boleto e da comunicação do parceiro com a Serasa.
Caso tenham passado 7 dias úteis e os pontos não tenham sido somados ao seu Score, abra uma solicitação para nosso time de especialistas ajudar você.
Para tirar outras dúvidas sobre Score Turbo, leia nosso artigo de perguntas frequentes.
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